Wie funktioniert's?

  1. Wunschprodukte in den Warenkorb legen
  2. Abholzeit wählen: schnellstmöglich oder innerhalb der nächsten 2 Tage zur gewünschten Uhrzeit während unsere Öffnungszeiten
  3. Online oder vor Ort bezahlen
  4. Bestellung fertig gepackt entgegennehmen

 

Fragen & Antworten

Muss ich ein Konto anlegen oder mich registrieren?
Nein, für den Hoefer-Onlineshop wird kein Konto benötigt. Sie geben Ihre Daten einfach während des Checkouts ein.

Welche Zahlarten gibt es?
In unserem Onlineshop können Sie aus folgenden Zahlarten wählen: Paypal, Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay.
Vor Ort können Sie sowohl bar als auch bargeldlos und sogar kontaktlos mit EC- oder Kreditkarte zahlen.

Wie erhalte ich meine Bestellung?
Halten Sie zum Abholen der Bestellung Ihre Abholnummer bereit. Diese erhalten Sie mit der Bestellbestätigung als E-Mail.

Kann ich mir meine Bestellung auch liefern lassen?
Nein, Ihre Bestellung liegt zu Ihrem gewünschten Zeitpunkt in der Filiale zur Abholung bereit.

Kann ich die Bestellung auch in einer anderen Filiale abholen?
Eine Bestellung über unseren Onlineshop können Sie momentan lediglich in unserer NEUN ZEHN NEUN-Filiale abholen. Wir arbeiten aber daran weitere Filialen einzubinden.
Währenddessen wenden Sie sich bitte telefonisch an Ihre Wunschfiliale:
https://www.baeckerei-hoefer.de/filialen

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter in der Filiale NEUN ZEHN NEUN unter der Telefonnummer 0261 / 8896984.

Was heißt "so schnell wie möglich"?
In der Regel sind Bestellungen mit der Abholzeit "so schnell wie möglich" innerhalb von 15 Minuten abholbereit.

Wie viel früher kann ich bestellen?
Sie können Ihre Bestellung zwei Tage im Voraus abgeben. Dies bietet sich vor allem bei größeren Snackbestellung für Feiern oder Firmenmeeting an. 

Warum sind manche Produkte zu meiner gewählten Abholzeit nicht verfügbar?
Manche Produkte aus unserem Sortiment sind z.B. nur sonntags oder nur freitags und samstags verfügbar. In diesen Fällen finden Sie einen entsprechenden Hinweis auf der jeweiligen Produktdetailseite. Im Warenkorb wird dann die Verfügbarkeit der Produkte mit Ihrer gewählten Abholzeit abgeglichen.

Sind alle Produkte im Onlineshop erhältlich?
In unserem Onlineshop bieten wir Ihnen aktuell nur eine Auswahl aus unserem Sortiment. Wir arbeiten jedoch daran diese kontinuierlich auszubauen.